ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Ak ste si ako spotrebiteľ zakúpili tovar prostredníctvom internetového obchodu MEWI, máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v zákonnej lehote.
Pri kúpe tovaru na diaľku môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Lehota je zachovaná, ak svoje oznámenie o odstúpení odošlete najneskôr v posledný deň tejto lehoty.
Ako odstúpiť od zmluvy
Od zmluvy môžete odstúpiť jednoznačným vyhlásením, napríklad prostredníctvom online formulára na tejto stránke alebo e-mailom:
E-mail: mewi.shop01@gmail.com
Pri odstúpení odporúčame uviesť najmä:
- meno a priezvisko,
- číslo objednávky,
- dátum objednávky,
- dátum prevzatia tovaru,
- označenie tovaru,
- e-mail alebo iný kontaktný údaj.
Dôvod odstúpenia nie je potrebné uvádzať.
Vrátenie tovaru
Po odstúpení od zmluvy je potrebné zaslať tovar späť alebo ho odovzdať predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.
Adresa na vrátenie tovaru:
Ing. Miriam Watterová – MEWI
Alekšince 508
951 22 Alekšince
Tovar odporúčame zaslať spôsobom umožňujúcim preukázanie jeho odoslania.
Tovar neposielajte na dobierku, pokiaľ sa s predávajúcim vopred nedohodnete inak.
Stav vráteného tovaru
Tovar môžete preskúšať a zaobchádzať s ním v rozsahu potrebnom na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Ak budete s tovarom zaobchádzať nad rámec potrebný na jeho preskúšanie a v dôsledku toho dôjde k zníženiu jeho hodnoty, môžete za toto zníženie hodnoty zodpovedať v rozsahu stanovenom zákonom.
Pri secondhand a outlet tovare sa prihliada aj na stav, v akom bol tovar predaný a opísaný pri objednávke.
Náklady na vrátenie
Náklady na zaslanie tovaru späť predávajúcemu pri odstúpení od zmluvy znáša spotrebiteľ, pokiaľ platné právne predpisy alebo dohoda s predávajúcim neurčujú inak.
Vrátenie peňazí
Po platnom odstúpení od zmluvy vám vrátime všetky platby, ktoré sme od vás prijali v súvislosti s objednávkou, vrátane nákladov na dodanie v rozsahu stanovenom zákonom.
Ak ste si zvolili drahší spôsob dodania ako najlacnejší bežný spôsob dodania, dodatočné náklady spôsobené touto voľbou sa nevracajú.
S vrátením platby môžeme počkať do doručenia vráteného tovaru alebo do preukázania jeho odoslania, podľa toho, čo nastane skôr.
Platba bude vrátená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri pôvodnej úhrade, pokiaľ sa výslovne nedohodneme inak.
Výnimky z práva na odstúpenie
Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatňuje v prípadoch ustanovených zákonom.
Ak sa na konkrétny tovar vzťahuje zákonná výnimka z práva na odstúpenie od zmluvy, budete o tejto skutočnosti informovaní pred uzatvorením objednávky.
Online odstúpenie od zmluvy
Ak chcete odstúpiť od zmluvy, môžete použiť online formulár uvedený nižšie. Jeho odoslaním nám oznámite svoje odstúpenie od kúpnej zmluvy.
Dôvod odstúpenia nie je potrebné uvádzať.
